Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines
a.) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im weiteren AGB genannt) gelten für die Leistungen von Julia Fasnik - Julia´s Katzentraining (im weiteren
Auftragnehmer genannt) die vom Kunden (im weiteren Auftraggeber genannt) beauftragt werden.
b.) Für den Vertrag gelten ausschließlich diese AGB; andere Bedingungen werden nicht Vertragsinhalt. Abweichungen von diesen AGB bedürfen der
ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung des Auftragnehmers.
2. Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt mit der verbindlichen Zusage eines online-oder fernmündlichen Beratungstermins oder eines Hausbesuchs beider Seiten (Auftraggeber und Auftragnehmer) zustande. Aufträge kann der Auftraggeber schriftlich, telefonisch oder per E-Mail veranlassen. Diese sind für den Auftraggeber bindend.
3. Termine
a) Terminabsprachen
Die verbindliche Terminzusage kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen und sind verbindlich. Terminverschiebungen oder -absagen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin ebenfalls per Telefon oder E-Mail, möglich. Bis zu diesem Zeitpunkt sind diese kostenfrei.
b) Terminverschiebungen oder -absagen durch den Auftraggeber
Bei Terminverschiebungen oder Terminabsagen, die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, behält sich der Auftragnehmer die Möglichkeit vor, eine Pauschale in Höhe von 40 € zzgl. evtl. entstandener Fahrtkosten (30 Cent/km) in Rechnung zu stellen.
c) Terminverschiebungen oder -absagen durch den Auftragnehmer
Der Auftragnehmer kann aus wichtigen Gründen kurzfristig Termine verschieben oder absagen (z.B. Krankheit, o.ä.). Hier übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung. Der Auftragnehmer wird aber einen Ersatztermin anbieten.
4. Leistungen
Alle Hausbesuche, Online- oder Telefongespräche (ausgenommen dem ersten Kennenlerngespräch) sind kostenpflichtig.
5. Vertragsbeendigung
Bei groben Verstößen gegen das Tierschutzgesetzt, falschen Angaben zu den Haltungsbedingungen oder einem gestörten Vertrauensverhältnis zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer behält sich der Auftragnehmer vor, das Vertragsverhältnis sofort zu beenden.
6. Gesundheitszustand der Katze(n)
Der Auftraggeber hat den Auftragnehmer umgehend zu informieren, wenn bei der/den Katze(n) ansteckende Krankheiten oder der Befall von übertragbaren Parasiten vorliegt. Der Auftraggeber behält sich dann vor, entsprechende Sicherheitsmaßnahmen zu treffen (z.B. Schutzkleindung) oder den Termin zu verschieben.
7. Preise und Zahlungsbedingungen
a) Preise für Beratung und Fahrtkosten
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses meiner Internetseite entnommen werden können. Außer es wurden andere Preise im Vertrag zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer vereinbart. Dann gelten diese.
b) Zahlungsbedingungen
Das Honorar für die durchgeführten Beratungen (online, fernmündlich oder vor Ort) ist nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 10 Tagen fällig. Andere Absprachen sind möglich und werden dann vertraglich festgehalten.
8. Garantieausschluss
Die Tätigkeit von Julia´s Katzentraining ist rein beratend. Katzen sind individuelle Lebewesen, die entsprechend individuell auf die Umsetzung der empfohlenen Therapie reagieren. Es kann daher kein Erfolgsversprechen gegeben werden.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen dass die Beratung eines Katzentrainers bzw. Katzenverhaltensberaters keinen Besuch beim Tierarzt ersetzen kann. Die Mitarbeit des Auftraggebers und den ggf. im Haushalt ebenfalls lebenden Personen und das grundsätzliche Einhalten der Beratungsempfehlungen ist unbedingt notwendig.
9. Haftung
Der Auftraggeber übernimmt keine Haftung für Schäden an Personen oder Sachen, die dem Auftraggeber, dem betroffenen Tier oder Dritten durch Anwendung der empfohlenen Maßnahmen entstehen.
Bei ausgefallenen Terminen übernimmt der Auftraggeber keine Ausfallkosten oder Vermögensschäden jeglicher Art.
9. UrheberrechT
Das Urheberrecht für sämtliches Bild-, Video- und Textmaterial und überlassener Dokumente (Merkblätter, etc.), Dateien oder Anleitungen liegt bei Julia´s Katzentraining. Die Erlaubnis zur Weitergabe dieser Unterlagen an Dritte und/oder die Veröffentlichung muss bei Julia Fasnik - Julia´s Katzentraining ausdrücklich eingeholt werden. Wird dies nicht beachtet, behalte ich mir rechtliche Schritte vor.
10. Schlussbestimmungen
a.) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder des Vertrages ganz oder teilweise unwirksam werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bzw. Teilen solcher Bestimmungen unberührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die jeweiligen
gesetzlichen Bestimmungen.
b) Julia Fasnik - Julia´s Katzentraining behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ergänzen oder zu ändern.